Empresas de telecomunicaciones y usuarios afectados celebraron reunión conciliatoria

La directora de Procedimiento Administrativo de la Superintendencia Nacional para la Defensa de los Derechos Socio Económicos (Sundde), en Caracas, Ana Bracho, informó este lunes que este despacho realizó una jornada especial de actos de conciliación entre empresas privadas y públicas del área de servicio telefónico y de encomiendas, y personas afectadas.

Desde la sede central de la Sundde, en Caracas, precisó que el objetivo de esta actividad es promover una “atención que reconozca los derechos económicos de las personas”.

Bracho resaltó que se trata de un proceso de conciliación en el que tanto los denunciantes como los denunciados van a ser escuchados con la intención de que lleguen a un acuerdo para solventar el conflicto.

Enfatizó que en esta actividad serán atendidas personas de todo el país, y de no lograrse un acuerdo entre las partes se pasará a una evaluación de las pruebas que presenten los denunciantes.

Tomado de. RNV